X
Üye Girişi
Üye Ol
Bloglar
-
Müşteriyi Mutlu Etmenin Formülü
MÜŞTERİ HİZMETLERİ BlogMüşteriyi mutlu etmenin formülü, onu şaşırtmaktan ve vereceğiniz hizmetin farklılığından geçiyor. İşletmecilikte “Memnuniyetinizi... -
Stratejide Önemli Bir Mesele: Marka Uzantısı
STRATEJİ BlogStrateji yönetimi günümüz iş hayatının en aranan yeteneklerinden birisi. Krizleri veya fırsatları iyi yönetebilmek şirketlerin ma... -
Girişimciler de Parti Kursun: Halkın Algoritması Partisi
GİRİŞİMCİLİK BlogGirişimcilerin her alanda ürettiği çözümler hayatımızı kolaylaştırıyor, dünyayı daha yaşanabilir bir hale getirmeye çalışıyor. Bu... -
Müşteri Tatmini: Vazgeçilen ve Elde Edilen Değerler Arası Bir Değiş Tokuş
MÜŞTERİ HİZMETLERİ BlogMüşterinin markayla yaşadığı deneyimde en büyük sorumluluk kimde? Marka vaadinde bulunan pazarlama departmanında mı? Vaat edilen ... -
Devrim Yönetmek
LİDERLİK Blog17 Eylül 2011’de finans sektörünün kalbinin attığı Aşağı Manhattan’daki Zuccoti Park’ta Occupy Wall Street işgali başladı. “Biz y... -
Biri Sizin Yaptığınız İşi Kendisine Mal Ediyorsa Nasıl Yanıt Vermelisiniz?
ZORLU KONUŞMALAR BlogBirinin yaptığınız işi kendisine mal etmesi kadar öfke uyandıran bir şey olamaz. Hepimiz bir noktada böyle bir şey yaşamışızdır m... -
Google’dan Bir Hikaye Stratejiyi Yönlendirmek için Yetkiye İhtiyacınız Olmadığını Gösteriyor
YETENEK YÖNETİMİ BlogBrian Fitzpatrick 2005 yılında, Google’ın halka arz edilmesinden kısa bir süre sonra şirkete kıdemli yazılım mühendisi ola... -
Felsefe Sizi Nasıl Daha İyi Bir Lider Yapar?
LİDERLİK GELİŞİMİ BlogPek çok yönetici koçluk ve liderlik gelişiminin hedefi davranış değişikliğidir. Yani bireyin kendisine engel teşkil eden davranış... -
Kadın = Erkek? Erkek = Kadın?
CİNSİYET BlogBöyle bir denklem üzerinden eşitliği anlatmaya çalıştığımızda yolumuz biyoloji, tarih, felsefe ve din üzerinden geçecek ama belli... -
E-Ticaret Firmaları Müşteri Yaşam Boyu Değerini Nasıl Artırabilir?
İNTERNET BlogGünümüzde müşteri giderlerini minimum seviyeye indirip maksimum kâr edebilmek birçok firmanın öncelikli hedefleri arasında yer al...
Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı
HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
Tüm Arşive Gözatın
