Büyük ölçekli organizasyonlarda bir değişim yaşanıyor ve bu değişim, tasarımı kurumun merkezine daha da yakın bir noktaya konumlandırıyor. Ancak yaşanan değişim estetikle ilgili değil. Tasarım prensiplerini insanların çalışma biçimlerine uygulamakla ilgili... Bu yeni yaklaşım aslında modern teknoloji ve modern iş dünyasının artan karmaşıklığına verilen bir cevap. Bu karmaşıklık birçok farklı biçimde kendini gösterebilir.
