AMAZON’UN DAKİKA BAŞINA sattığı 4 bin ürünün yaklaşık yüzde 50’sini müşterilerin önüne kişiselleştirilmiş arama motoru çıkarıyor. Siteyi ziyaret ettiğinizde algoritma 353 milyon ürünün arasından seçtiklerini, sizin o anda ne isteyeceğinize dair öngörüsü doğrultusunda sıralıyor. Bu tavsiyeleri gerçek dünyaya ait “varlıklar” (Amazon’un halihazırda hakkında bilgi topladığı her şey; örneğin müşteriler, ürünler, satın alımlar, olaylar ve konumlar) ve onların aralarındaki ilişkilerin ve karşılıklı ilişkilerin dijital bir temsili olan ve evrilmeye ara vermeyen Amazon satın alım çizgesini (graph) destekliyor. Satın alım çizgesi sitedeki tarama verileri ile Prime Video’daki seyir, Amazon Music’teki dinleme ve Alexa destekli araçlardaki verileri bir araya topluyor. Algoritmaları, çeşitlilik (tavsiye edilen ürünlerin birbirlerinden ne kadar farklı oldukları), tesadüf (ne kadar şaşırtıcı oldukları) ve yenilik (ne kadar yeni oldukları) gibi faktörleri hesaba katan işbirlikçi filtreleme tekniğini kullanarak yeryüzündeki en sofistike tavsiyelerden bazılarını oluşturuyorlar.