Müşteri Yolculukları Hakkında Yanlış Bildikleriniz

Eylül 2022

Daha fazla içerik için

Pazarlama uzmanlarının çoğu müşterilere bir ürüne dair tatmin edici bir başlangıç deneyimi sunmanın yeterli olmadığı konusunda hemfikir. Ürün yöneticileri, müşterilerin başlangıç deneyiminin ardından daha fazlasını talep ederek geri gelmesini sağlamak için bir dizi ilgi çekici deneyim, diğer bir deyişle bir müşteri yolculuğu sunmalılar. Müşteri yolculuklarının tasarımı, pazarlamanın yeni savaş alanı haline gelmiş durumda.

Dergi Erişimi

Dergi içeriklerini okumak için HBR Türkiye'ye abone olmanız gerekmektedir. Eğer bir aboneliğiniz varsa hbrturkiye.com kullanıcı bilgileriniz ile üye girişi yaparak dergi içeriğini okumaya devam edebilirsiniz. Eğer abone değilseniz ücretsiz üyelik oluşturarak ayda 3 dergi içeriği (makale) okuma hakkına sahip olabilir veya abonelik satın alarak tüm dergi içeriklerine sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.
Giriş yap veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et
Giriş yap veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et
Paylaş:

Bu içeriği beğendiyseniz daha fazlası için ücretsiz üye olun!

SEÇENEKLERİ GÖRÜNTÜLE

Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı

HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
ABONELİĞİMİ BAŞLAT

Tüm Arşive Gözatın

Paylaş