Fonksiyonlar kendi stratejilerine ihtiyaç duyuyorlar. Stephen "Nereden başlamalıyız?” diye sordu. Yakın zaman önce büyük, çeşitli bölümlerden meydana gelen bir giyim firmasının inovasyon fonksiyonunun başına geçen Stephen oldukça geleneksel, operasyon odaklı bir dizi marka içerisinde bir inovasyon kültürü inşa etmekle görevlendirilmişti. Bu nedenle onun için yürüttüğümüz bir inovasyon workshop’ının sonunda, başlanacak en akıllıca yer konusunda bizden tavsiye istedi. Cevabımız ne mi oldu? Stratejiyle başlamasını söyledik. “İnovasyon fonksiyonuyla ilgili tüm kritik kararları enine boyuna düşünerek açık bir biçimde telaffuz etmekle işe başla” dedik. Bu yaptığının, ekibinin hangi yöne doğru hareket ettiğini ve oraya nasıl gideceğini anlamasına yardımcı olacağını söyledik. Gözlerini devirdi. “Takımımız için herhangi bir stratejiye ihtiyacımız yok. Marka bizi seviyor. Bize ihtiyaçları olduğunu biliyorlar. Strateji yaratmak zaman kaybı olacaktır, zaten öyle olduğu için perişan haldeyiz. Aslına bakarsanız, işimiz başımızdan aşkın” dedi.