Bildiğimiz dünya gitgide karmaşıklaşırken biz neden karmaşıklığı kucaklamak ve yönetmek için daha iyi yollar bulamıyoruz? İşte bunun iki nedeni: Birincisi, karmaşık düşünme oldukça dertlidir ve mümkün olan en az sayıda değişkeni hesaba katarak karar vermek daha iyi olmasa da çok daha kolaydır. Diğer bir deyişle, fazla bilgi sıkıntı yaratabilir. O yüzden ilk eğilimimiz, fazla bilgiden kaçınmak olur. İkincisi, algoritmalar ve bilgisayar modelleri her ne kadar karar verme konusunda harika araçlar olsalar da bazılarımızın keyfini kaçırıyor çünkü insanlara has içgüdülerimizin sonunu getireceğinden korkuyoruz. Ama yönümüzü değiştirmemiz gerekli. Kabul, karmaşıklığı kucaklamak işlerimizi kolaylaştırmayacak ama bizleri çok daha mütevazı ve açık fikirli hale getirecek. Eğer harika kararlara imza atmayı arzu ediyorsanız, bunlar sahip olmanız temel özellikler.
Richard Straub’un "Why Managers Haven't Embraced Complexity" adlı yazısından uyarlandı.