İnsanlar onlara anlattıklarınızın sadece yüzde 10’unu hatırlar. Bu hafızada tutma oranını büyük ölçüde değiştirmeniz mümkün değil. Fakat insanların neyin hatırlayacağını etkileyebilirsiniz. Bunun için şu teknikleri kullanın: Duygular uyandırın, zihinsel imgeler çağrıştırın, görselliğe ve şaşırtmaya başvurun, hikaye anlatın ve mübalağa yapın.
Bruce Kasanoff’un “How to Tell a Story People Will Remember” yazısından uyarlanmıştır.