MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Müşteri Gerginlik Yaşadığında

Ekim 2015

Daha fazla içerik için

Ekim 2015 Sayısı
Dergi Arşivine Gözat

Kaygılı müşteriler özel ilgi gerektirir. Kanser tedavisi sağlayan kurumlar, “duygu seviyesi yüksek” hizmetler tasarlayarak nasıl sadakat oluşturulabileceğine örnek olabilir. MÜŞTERİLERİN KALİTE VE DEĞERE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ, NEYİ NEREDEN SATIN ALACAKLARINA YÖNELİK KARARLARI VE DİĞERLERİNE VERDİKLERİ TAVSİYELERİN TAMAMI DUYGULAR TARAFINDAN ETKİLENİR.

Dergi Erişimi

Dergi içeriklerini okumak için HBR Türkiye'ye abone olmanız gerekmektedir. Eğer bir aboneliğiniz varsa hbrturkiye.com kullanıcı bilgileriniz ile üye girişi yaparak dergi içeriğini okumaya devam edebilirsiniz. Eğer abone değilseniz ücretsiz üyelik oluşturarak ayda 3 dergi içeriği (makale) okuma hakkına sahip olabilir veya abonelik satın alarak tüm dergi içeriklerine sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.
Abone Ol
Giriş yap veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et
Giriş yap veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et
“ÜYE OL” butonuna basarak üyeliğinize ait Şartlar ve Koşulları, Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunuzu ve HBR Türkiye tarafından size özel oluşturulan hizmet, kampanya ve promosyonlara yönelik elektronik posta almayı kabul etmiş sayılırsınız.
E-bülten aboneliğinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
Bu yazının konusu: MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Paylaş:
Ben Bilmem Beynim Bilir!
Yaratıcı İş Arkadaşlarıyla İşbirliği Yapmak
Konu REKABET
Andre Agassi

Bu içeriği beğendiyseniz daha fazlası için ücretsiz üye olun!

SEÇENEKLERİ GÖRÜNTÜLE

Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı

HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
ABONELİĞİMİ BAŞLAT

Tüm Arşive Gözatın

Paylaş