Dijitalleşmeye yönelik yatırımlara büyük bir enerji harcanırken iş dünyasının odağında bu yatırımların geri dönüşünü bir an önce alabilmek, bunun da ötesine geçip dijital dönüşüm ile fark yaratabilmek var. Başarılı bir dijital dönüşüm ise pek çok farklı bileşenden oluşuyor. Bugün organizasyonlar sadece teknolojik altyapıyı güncellemenin dijital dönüşüm anlamına gelmediği konusunda hemfikir. Şirketlerin dijital olgunlukları, çalışanlarının teknolojik kabiliyetleri, finanstan insan kaynaklarına kadar her departmanı dönüşüm yolculuğunun bir parçası haline getirebilmeleri son derece kritik. Dijital dönüşümü avantaja çevirebilmek önümüzdeki süreçte organizasyonların yönetmesi gereken en önemli meydan okumalardan biri olarak karşımızda duruyor. Dönüşümün başarısı, liderler veya teknoloji departmanlarınca dikte edilmesine değil, tüm çalışanlarca içselleştirmesi yani demokratikleşmesine bağlı olacak.
