Havas’ın Meaningful Brands 2017 araştırmasına göre insanlar her gün kullandığı markaların yüzde 74’ü ortadan kaybolsa umurunda olmayacağını belirtiyor. Dünya genelinde markaların sadece yüzde 57’si müşterilerin güvenini kazanmış durumda. Müşteri memnuniyeti bazı firmalar tarafından kısmen başarılmış olsa dahi bugünün markalarının bundan çok fazlasına ihtiyacı olduğu kesin. Asıl...
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et