Piyasalardaki durgunluk, satışları artırmaya yönelik kemikleşmiş kuralları tehdit ediyor. Fiyatları bölmek ve müşteri destek ekiplerini durdurmak yerine şu sıra dışı taktiklere başvurun:
- İşinin Ehli Çalışan Almayın. Takım ortamına ayak uydurabilecek satış elemanlarına ihtiyacınız var. Her zaman turnayı gözünden vuran yıldız oyuncuları bir kenara bırakın. Böyle bir insanın diğerleriyle uyum içinde çalışamama ve sadece satışı tamamlamaya odaklanma ihtimali yüksek.
- Müşteri desteğine yatırım yapın çünkü yeni ciro genellikle ürün yenilemelerden, yeni ürünlerden ve müşteriye daha pahalı malı satmaktan elde edilir. Satış sonrası hizmetinize ve müşteri memnuniyetinize iki kat odaklanın. Böylece müşterilerinizi daha mutlu ederek tekrar gelmelerini sağlarsınız.
- Fiyatlarınızın Bir Çizgisi Olsun. Ürünlerinizi bedavaya vermeyin. Hizmet, kalite ve özgünlüğünüzle yarışa katılmalısınız indirimlerinizin büyüklüğüyle değil.
David K. Williams ve Mary Michelle Scott’ın "Four Secrets to Selling More" yazısından uyarlanmıştır