Bir adayla iş görüşmesi yaparken kapsamlı bir fikre varabilmek için yapmanız gereken şey mümkün olduğunca fazla bilgi edinmektir. Diyalogun odağını bozmadan ve adayı konuşmaya cesaretlendirmek sizin işinizdir. Soruları soranın ve ardından dinleyenin çoğunlukla siz olmanız gerekir. “Daha önce de söylediğiniz gibi…” veya “Şu konudan daha fazla bahseder misiniz…” gibi kalıplar kullanmalısınız. Söylenenleri konfirme etmek için dinlediklerinizi özetleyin ve konuşkan bir adayın yorumlarını kısıtlayın. Bu özeti, “İki farklı departmandan 20 kişiye altı ay boyunca takım liderliği yaptığınızı mı söylüyorsunuz? Zor bir iş olmalı. Düzeni nasıl sağlıyordunuz, olup biten her şeye nasıl hakim olabiliyordunuz” gibi örnekleyebiliriz.
