İnsanlar şirketin hedeflerini yerine getirmediğinde üst düzey yöneticiler genellikle artık kültürü değiştirmek gerektiğini söylerler. Ne var ki şiddetli ve geniş kapsamlı kültür değiştirme çabaları şirketin hastalığını nadiren tedavi eder. Yöneticiler birkaç ufak başarıyı hedefleyerek başladığında daha iyi sonuçlar elde ederler. Bir sorunu ele alarak başlayın, örneğin performans konusunu. Birkaç kişiden, sorunu çözmeye yönelik bazı mütevazı deneyler yapmasını isteyin. Neyin nasıl işe yaradığına dikkat edin. Başarılı fikirleri ileriki adımlara dahil edin. Erken kazanılan başarılara dayanan performans gelişmelerini artırmaya yönelin ve ileriki deneylerden bir şeyler öğrenmeye devam edin. Neticede bir seferde bir sorunu ele alarak kültürü değiştirmiş olursunuz.

Alıntı: Robert H. Schaffer, “To Change the Culture, Stop Trying to “Change the Culture”