Bir e-mail, teklif veya rapor yazarken anlatmak istediğinizin anlaşılıp anlaşılmayacağı okuyucuya değil size bağlıdır. İşte fikirlerinizin yanlış yorumlanmadığından emin olmanın üç yolu:
- Okuyucunun bakış açısını benimseyin. Ne kadar açık olduğunuzu değerlendirmek için kendinizi okurun yerine koyun. Hatta bir iş arkadaşınızdan hızlıca bir okuduktan sonra temel noktaları özetlemesini istemeniz daha iyi olur.
- Dilinizi basit tutun. Kısa kelimeler ve cümleler yazmaya çalışın. Her cümlede ortalama 20 veya daha az kelime kullanmayı hedefleyin. Her kelimede, daha kısa bir şekilde anlatabilecek miyim diye düşünün.
- Söylemeyin, gösterin. Okuyucuların kendi çıkarımlarını (elbette sizinkilere uyacak olan) yapabilmesi için yeterince açık olun. Fikirlerinizi desteklemeden belirtip insanların katılmasını ümit etmekten kaçının.