Dijital Dönüşüm (DX), dünya çapında her büyüklükteki kuruluş için en önemli önceliklerden biridir. Yine de işletmeler DX'i takip ederken, üstesinden gelmeleri gereken çeşitli zorluklar vardır. Bu sorunları araştırmak için küresel pazar istihbarat şirketi International Data Corporation (IDC), kilit sektörlerden 700'den fazla küresel işletmeyle dünya çapında bir anket gerçekleştirdi ve ardından beş derinlemesine görüşme gerçekleştirdi.
Anket ve görüşmeler, kurumsal DX girişimlerinin hedeflerinin yanı sıra kurumsal DX yolculuklarının durumu hakkında bilgi elde etmek için tasarlandı. DX için belirlenen temel hedefler arasında yüksek kaliteli ve çevik Bilgi Teknolojisi (BT) hizmetlerinin sağlanması, iyileştirilmiş bir kullanıcı deneyimi ve daha iyi iş sonuçları sağlanması yer aldı.
IDC anketinden elde edilen verilere göre, ağ altyapısı DX'te önemli bir rol oynuyor. Ağlar, mobilite, bulut bilişim ve Nesnelerin İnterneti (IoT) dağıtımlarını mümkün kılarak işletmeleri güvendikleri dijital hizmetlere bağlayan yapıştırıcıdır. Yine de çok sık olarak kuruluşlar hala eski ağ mimarilerine güveniyor.
Birçok kuruluş, DX'e ulaşmak için gelişmiş bir kurumsal ağın önemini giderek daha iyi anlıyor. Ve eski ağ bileşenlerinin varlığı, kuruluşları ağlarını DX'i etkinleştirecek şekilde dönüştürmeye teşvik ediyor. Ağ dönüşümü için en önemli alan, her zamankinden daha düşük gecikme süreli bağlantılar talep eden daha yüksek bant genişliğine sahip uygulamalar aracılığıyla ağa erişen daha fazla kullanıcı, cihaz ve nesnenin bulunduğu kurumsal kampüstür.
Diğer iki önemli anket bulgusu şunları içerir:
- Kurumsal dijital dönüşüm erken aşamalardadır. Ankete katılanların %63'ünden biraz fazlası, kuruluşlarının dijital dönüşümün en düşük dört kategorisinde olduğunu belirtti. Ankete katılanların yalnızca %8,4'ü işletmelerinin tamamen dijital olarak dönüştürüldüğünü söyledi.
- Uçtan uca kullanıcı, cihaz ve uygulama deneyimi, DX girişimlerinin kritik bir bileşeni haline geliyor. Kuruluşlar, ağdaki tüm kullanıcılar, cihazlar ve şeyler için yüksek kaliteli, uçtan uca performans sağlamak ister.
Kurumsal DX Zorlukları
Kuruluşlar, DX yolculuklarında önemli zorluklarla karşı karşıyadır. Anket verileri, kurumsal DX'in en önemli zorluklarının şunları içerdiğini gösterir:
- Eski teknoloji: Yüksek bant genişliğine sahip dijital hizmetler, ağların iş ihtiyaçlarını karşılayabilmesini sağlamak için Wi-Fi 6 ve Pasif Optik Yerel Alan Ağı (POLAN) gibi en güncel altyapı bileşenlerini gerektirir.
- Ağ teknolojisinin karmaşıklığı: Kuruluşlar güçlü ağ oluşturma çözümleri arıyor, ancak bu çözümlerin dağıtılması ve çalıştırılması da basit olmalıdır, aksi takdirde çeviklik engellenecektir. Görevlerin otomasyonuna izin veren akıllı yönetim sistemleri, herhangi bir operasyonel yükün hafifletilmesine yardımcı olur.
- Verimsiz mimariler: İşletmeler, gelişmiş altyapı ve yönetim araçlarının yanı sıra gelecekte yenilikçi yeni teknolojileri kolayca ağa dahil edebilecek sistem mimarisini benimsemeye çalışıyor. Bu, açık ve esnek bir mimari gerektirir.
Önemli Teknoloji Yatırımları
Bir ağ, bir barikattan ziyade dijital dönüşüm için bir kolaylaştırıcı olmalıdır. Bu amaçla işletmeler, Bilgi ve İletişim Teknolojileri (BİT) altyapılarını geliştirmeye yardımcı olacak temel teknolojilere yatırım yapıyor.
Wi-Fi 6 aracılığıyla her yerde kablosuz bağlantı; Ethernet ve POLAN kombinasyonu aracılığıyla sağlam, ölçeklenebilir ve güvenli kablolu bağlantılar ve Makine Öğrenimi (ML) ve Yapay Zeka (AI) ile geliştirilmiş gelişmiş yönetim platformları, hepsi kilit yatırım alanlarıdır. Kombine olarak, bu teknolojiler gelişmiş bir ağın temel bileşenlerini oluşturur.
IDC'nin görüştüğü beş kurumsal ağ yöneticisi, hedefleri ve kurumsal kampüs ağ dönüşümüne yönelik ilerlemeleri hakkında ayrıntılı bilgi verdi. Asya'daki bir danışmanlık firması tamamen kablosuz bir kampüs kuruyor. Şirketin ağ yöneticisi, "Bugün kablosuza çok daha güçlü bir şekilde odaklanılıyor" dedi. Ayrıca, kablosuz ağa kapasite eklemenin yanı sıra performans sorunlarını kullanıcıları etkilemeden önce hızlı bir şekilde belirlemek ve gidermek için gelişmiş yönetim araçları da kullanıldı.
Ağ yöneticisi, "Ağ çok önemlidir. Bağlantı olmadan uzak, mobil özellikler ve diğer üretkenlik araçlarını dağıtamazsınız. İyi bir Wi-Fi ve Yerel Alan Ağı (LAN) bağlantısı sağlamak, işi dijitalleştirme süreci için çok önemlidir" dedi.
Orta Doğu'daki büyük bir perakendeci için ağ oluşturmanın bir başka yöneticisi, mobil teknolojinin etkisini tartıştı. "Kablosuz, bugün organizasyonun yaşam çizgisidir" dedi. "Dijitalleşme artıkça insanlar mobil cihazlarını daha çok kullanıyor. Mağazalarda yapılan tüm işlevler, yapılan tüm işler Wi-Fi kullanıyor. Ofiste kablo üzerinden kablosuz kullanmayı tercih eden kullanıcılarımız var. Bizim için çok önemli" dedi.
DX çabalarında başarılı olmak için, kurumsal kampüs ağ yatırımı için bir hedef olmalıdır. Ağı dönüştürmek için IDC, kuruluşların dört adımlı bir strateji izlemesini önerir:
- Dijitalleşmenin ihtiyaçları karşıladığından emin olmak için; Üst Düzey Tasarım (HLD) geliştirin.
- Kullanıcılar, cihazlar ve uygulamalar için deneyim güvencesine odaklanın.
- Güçlü altyapı ve akıllı otomasyon araçlarını kullanarak operasyonel verimliliği artırın.
- Yakınsanmış ve açık bir ağ mimarisi kullanın.
