Çok sayıda şirket “sosyal sorumluluk” projelerine, müşterilerin dikkatini çekerek önemli durumlarla ilgilenmelerini engellemek için başvuruyor. Örneğin JCPenney, 33 mağazasını kapattığı bir dönemde 2013 Sürdürülebilirlik Raporunu yayımladı. Birkaç yıl önce, West Coast fast-food zinciri Carl’s Jr. göğüs kanserine karşı bağış toplamaya başladı. Tam da bu sırada zincirin hamburgerlerini, yarı çıplak kadınların yediği, erkek merkezli reklamları yayınlanmaya başladı. İyi haber ise şu: İK taktiği olarak kurumsal sorumluluğu kullanan şirketlere halkın güveni azaldı. Bu durum açıkça şunu gösteriyor: Şirketler iki yüzlülüğü bırakıp sosyal sorumluluğa daha fazla yatırım yapmalı. İş modelini değiştirip yaptıkları her işte sosyal sorumluluğa yer veren şirketler daha az ciddi rakipleri üzerinde avantaj sahibi olur.
Denise Lee Yohn’un "Great Brands Never Have to “Give Back” adlı yazısından uyarlandı.
Ayrıca Arzu Pınar Demirel’in “İK Politikanız Kurum İtibarına Zarar Verdiğinde” adlı makalesi de ilginizi çekebilir.