Şirketler müşterilerine yeni değer yaratmak için sürekli inovasyon yapıyor. Ancak nasıl değer elde ettiklerini gözden geçirmezlerse, yaptıkları atılımlardan yeterince karşılık alamayabilirler. Yeni bir çerçeve yöneticilerin fırsatları tanımasını sağlıyor. Bu çerçeve değer edinimindeki son inovasyonları kategorize ediyor ve bunların beş kategoriye düştüğünü gösteriyor. Firmalar fiyat belirleme mekanizmasını, ödeyeni, fiyat etiketini, değiş tokuşun zamanlamasını veya hizmet verilen segmenti değiştirerek kâr elde edebilir. Büyük bir havayolu şirketi, küresel bir profesyonel hizmet şirketi ve diğer şirketlerde yapılan çalışma atölyelerinde bu çerçeveyi kullanan birimler arası ekipler çabucak kârları artıracak yeni değer elde etme yolları buldu.

Stedan Michel’in “Daha Fazla Değer Yakalayın” adlı makalesinden uyarlandı.

Ayrıca Başak Tecer’in “Performansı Değerlerle Yönetmek” isimli yazısı da ilginizi çekebilir.