Lider çoğu kez çalışanlarının nasıl düşündüğüne ve davrandığına odaklanır ancak duygular da en az düşünce ve davranışlar kadar önemli. Ubiquity Retirement + Savings çalışanları, her gün ofisten çıkarken lobide yer alan bir düğmeye basıyorlar. Ama bunu yapmalarının nedeni alışageldiğimiz gibi kart basmak olduğu zannedilmesin. Aslında bu işlemle çalışanlar, duygularını kaydediyorlar. Eğer o gün işte kendilerini mutlu hissetmişlerse gülen surata, üzgünlerse üzgün surata basabilecekleri beş ayrı...
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et