Her geçen gün daha da dijitalleşen dünyamızda şirketler ve müşteriler belli başlı güçlü platformlara bağımlı hale geliyor. Elbette bu platformlar yeni değil. Örneğin son 30 yıldır havayolu şirketleri, müşterilerine ve acentelere erişmek için dijital rezervasyon sistemleri kullanıyor. Ancak bugün bu platformlara olan bağımlılık kaçınılmaz bir hale geldi. Neredeyse her perakendeci müşterilere erişmek için Google kullanır oldu ve bugün ürünleri Amazon’da satılmayan bir üretici bulmak neredeyse...
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et
