MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Türkiye Elektrik Sektöründe Müşteri Deneyiminin Dijitalleşmesi

Elif Baydar Aygün

13 Ekim 2023, Cuma

Özellikle son birkaç yıldır müşteri deneyimi ve dijitalleşme kavramları, iş dünyasında fazlaca telaﬀuz edilmeye ve üzerinde konuşulmaya başlandı. Her geçen gün daha da rekabetçi hâle gelen pazarlarda hizmette farklılaşmak, müşteriyi elde tutmak için en güçlü araçlardan biri. Değişen demografik yapılar, pandemi, ekonomik değişimler ve teknolojik gelişmelerle birlikte bu hizmeti ...

Blog Erişimi

Blog içeriklerini okumak için hbrturkiye.com’a üye olmanız gerekmektedir. Eğer bir üyeliğiniz varsa hbrturkiye.com kullanıcı bilgileriniz ile üye girişi yaparak blog içeriğini okumaya devam edebilirsiniz. Eğer üye değilseniz ücretsiz üyelik oluşturarak ayda 3 dergi içeriği (makale) okuma hakkına sahip olup tüm blog içeriklerine sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.

veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et

ADINIZ

SOYADINIZ

E-POSTA

PAROLA

“ÜYE OL” butonuna basarak üyeliğinize ait Şartlar ve Koşulları, Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunuzu ve HBR Türkiye tarafından size özel oluşturulan hizmet, kampanya ve promosyonlara yönelik elektronik posta almayı kabul etmiş sayılırsınız.
E-bülten aboneliğinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.