Geçmişe baktığımızda müşterilerin alışveriş deneyimini rastgele yaşadığı düşünülürdü. E-ticaret firmalarını bu düşünceye sevk eden ise yetersiz analiz araçları, müşteri davranışlarının çözümlenememesi, satın alma süreçlerinin iyi optimize edilememesi ve bunlar gibi onlarca sebebi sayabiliriz. Günümüze baktığımızda ise geçmişe oranla önemli derecede iyileşmeler olduğunu söyleye...
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et