KURUMSAL İLETİŞİM

Müşteri İlişkilerinde Beklenti Yönetimi

Can Gürses

23 Aralık 2022, Cuma

Müşteri ilişkilerinde yaşanan sorunların önemli bir kısmı, proje veya devam eden bir iş sırasında karşılaşılan zorlukların yönetim sürecinde meydana gelen yüksek tansiyonlu tartışmalar sırasında ortaya çıkmaktadır. Teslimat gecikmesi, kalite problemi veya diğer operasyonel sorunlar bu tarz durumlara örnek olarak gösterilebilir. Böyle bir zorluk karşısında özellikle müşteri ile ...

Blog Erişimi

Blog içeriklerini okumak için hbrturkiye.com’a üye olmanız gerekmektedir. Eğer bir üyeliğiniz varsa hbrturkiye.com kullanıcı bilgileriniz ile üye girişi yaparak blog içeriğini okumaya devam edebilirsiniz. Eğer üye değilseniz ücretsiz üyelik oluşturarak ayda 3 dergi içeriği (makale) okuma hakkına sahip olup tüm blog içeriklerine sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.

veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et

ADINIZ

SOYADINIZ

E-POSTA

PAROLA

“ÜYE OL” butonuna basarak üyeliğinize ait Şartlar ve Koşulları, Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunuzu ve HBR Türkiye tarafından size özel oluşturulan hizmet, kampanya ve promosyonlara yönelik elektronik posta almayı kabul etmiş sayılırsınız.
E-bülten aboneliğinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.